Audioprothésiste Indépendant vs Franchisé : que choisir en 2023 ?
Marché porteur et en constante évolution depuis plusieurs décennies, l’audioprothèse est aujourd’hui un secteur très porteur, à la dimension humaine qui ne cesse d’attirer de nouveaux professionnels passionnés. Avec une croissance de 5 à 10% par an depuis près de 40 ans, et une hausse record des ventes en volume de + 85% entre 2020 et 2021* suite à la promulgation du 100% Santé, le secteur de l’audioprothèse a en effet de quoi faire rêver les plus ambitieux et susciter les envies entrepreneuriales.
Cependant, les interrogations quant à l’avenir des indépendants, acteurs historiques et premiers pionniers de l’audioprothèse, semblent s’accumuler au sein de la profession et selon les études de revues spécialisées. L’arrivée de nouvelles technologies et l’augmentation de la concurrence ont en effet largement changé la donne. Les indépendants peuvent rencontrer des difficultés à se démarquer et à attirer une clientèle de plus en plus exigeante.
C’est dans ce contexte qu’elles font leur apparition : les franchises. Lancer son centre auditif avec l’accompagnement d’une franchise est souvent perçu comme une opportunité de se lancer dans l’entrepreneuriat tout en limitant les risques. Pour un professionnel qui souhaite se lancer à son compte, sans compétences particulières dans l’entreprenariat, et souhaitant minimiser ses risques, devenir franchisé est une solution logiquement intéressante.
Alors, en 2023, faut-il opter pour le statut d’indépendant ou de franchisé ?
Zoom sur les différents statuts d’un audioprothésiste
L’audioprothèse est une profession paramédicale à caractère libéral, offrant aux audioprothésistes diplômés différentes possibilités d’évolution professionnelle :
- Salariat : Les audioprothésistes ont la possibilité de travailler en tant que salariés au sein de diverses structures telles qu'un réseau d'audioprothèses, un magasin indépendant, la Mutualité Française, un fabricant d'appareils auditifs ou encore un centre hospitalier. Cette voie offre incontestablement l’avantage de la stabilité de l’emploi et donc d’une certaine sécurité financière.
- En cabinet indépendant : Certains audioprothésistes choisissent de se lancer à leur compte en tant qu'indépendants. Cette voie entrepreneuriale leur permet de gérer leur propre cabinet d'audioprothèse, de définir leurs méthodes de travail et de bâtir progressivement leur clientèle. Cependant, cela nécessite une prise de responsabilité conséquente et non négligeable en matière de gestion, de marketing et de finances.
- Franchise : Une autre option pour les audioprothésistes qui souhaitent se lancer dans l'entrepreneuriat est de bénéficier de l'accompagnement et du soutien d'une franchise spécialisée dans l'audioprothèse. En rejoignant une franchise, les audioprothésistes peuvent bénéficier de la notoriété de la marque, d’un savoir-faire éprouvé, de multiples assistances, notamment commerciale et marketing, mais aussi d’une formation continue. Cette voie offre bien souvent un équilibre entre la liberté d'un entrepreneur et la prospérité d'une structure établie.
Quel que soit le parcours choisi, il est important de noter que les revenus des audioprothésistes sont largement influencés par divers facteurs tels que l’expérience, la localisation géographique, la réputation de l’établissement et la demande du marché.
Audioprothésiste Franchisé vs Indépendants : Quelles différences notables ?
En premier lieu, il est essentiel de noter qu’au vu de certaines idées reçues, l’audioprothésiste indépendant et le franchisé, se définissent selon des statuts juridiques distincts. Il est également prépondérant d’observer que franchisés et indépendants se positionnent sur un seuil stratégique différent.
- L’audioprothésiste franchisé est lié par un contrat à une enseigne, le franchiseur, qui lui accorde l'utilisation de sa marque, de son concept, de son savoir-faire, de sa culture d'entreprise et lui fournit un accompagnement tout au long de son activité en échange d'une redevance.
- En revanche, l'audioprothésiste indépendant est totalement autonome et n'est soumis à aucune obligation envers une tierce partie. Son entreprise dépend alors uniquement d'elle-même et jouit d'une liberté totale face à un contexte économique plus ou moins sécuritaire.
Audioprothésistes indépendants : une profession vouée à disparaître ?
Ces trente dernières années, la profession d’audioprothésiste indépendant a connu d’importants bouleversements, marqués par l’émergence des magasins d’audioprothèses en réseau et l’essor des franchises. Ce nouveau paysage a profondément modifié la configuration traditionnelle de la profession, autrefois largement dominée par les audioprothésistes indépendants. En 2021, ces derniers ne représentent plus que 31,2%** des professionnels, tandis qu’une grande partie de la profession s’est tournée vers le salariat.
La réticence des jeunes audioprothésistes face aux défis du secteur
Ce constat est d’autant plus marquant au sein de la population des jeunes audioprothésistes qui, de nos jours, se montrent de plus en plus réticents à se lancer en tant qu’indépendants, conscient de la complexité et de la concurrence accrue qui caractérisent ce secteur. Aujourd’hui, les audioprothésistes sont en effet confrontés à une réalité où les défis professionnels et économiques se multiplient. Se lancer en tant qu’indépendant exige non seulement des compétences cliniques solides, mais également une expertise en gestion d’entreprise, en marketing et en relation client.
La concurrence accrue dans le secteur, avec l’émergence des grandes enseignes et des franchises, ainsi que l’évolution des attentes des patients, rend le chemin vers l’indépendance plus ardu. Les jeunes diplômés prennent conscience des investissements financiers et de la charge de travail supplémentaire nécessaires pour se démarquer et construire leur propre clientèle, tout en gérant la logistique administrative et en s’adaptant aux évolutions constantes des technologies et des pratiques dans le domaine de l’audioprothèse.
Dans ce contexte, le salariat attire de par la stabilité financière qu’il confère mais aussi du fait d’une infrastructure organisationnelle solide dans laquelle ils peuvent bénéficier d’un encadrement et d’une assistance, tout en se concentrant sur l’aspect clinique de leur pratique. Il est toutefois essentiel de comprendre que cette réticence à l’égard de l’entrepreneuriat chez les jeunes audioprothésistes n’est pas un signe de renoncement, mais plutôt une adaptation aux réalités actuelles du marché. Souvent considéré comme une étape, le salariat permet en réalité d’acquérir de l’expérience, de se former et de se familiariser avec les rouages du secteur, avant d’envisager pour beaucoup de se lancer à son compte par la suite.
Une envie d’entreprendre enracinée chez les audioprothésistes de la nouvelle génération
En effet, malgré les nombreux avantages et les salaires souvent plus élevés que dans d’autres professions paramédicales nécessitant le même nombre d’années d’études, grand nombre d’audioprothésistes salariés nourrissent toujours l’ambition d’ouvrir un jour leur propre centre auditif ! Et les raisons qui motivent cette aspiration sont multiples :
- Besoin de liberté et de flexibilité : Beaucoup d'audioprothésistes ressentent le besoin de prendre en main la gestion de leur propre centre auditif, en ayant la liberté de prendre des décisions et de définir leur propre rythme de travail.
- État d'esprit entrepreneurial : Tout le monde ne se retrouve pas dans le salariat. Certaines personnes ont la fibre entrepreneuriale dans l’âme qui les pousse à se lancer pour créer, innover et relever des défis qui les mèneront vers une entreprise prospère.
- Volonté de bénéficier des résultats financiers et professionnels : Être à son compte permet de percevoir directement les résultats de son travail, à la fois sur le plan financier et professionnel. Les audioprothésistes indépendants et franchisés ont un contact plus direct avec leur clientèle, ce qui leur offre une opportunité de bâtir des relations de confiance plus étroites et de fidéliser leurs patients.
- Recherche de nouvelles expériences et de défis : Certains audioprothésistes ont soif de nouvelles expériences et de challenges ! Le goût de l'aventure et l’envie de sortir de sa zone de confort en poussent plus d’un à se lancer dans des expériences professionnelles qui viennent booster leur carrière et casser la routine.
Se lancer en franchise : le nouvel eldorado des audioprothésistes en quête d’indépendance ?
Fort heureusement, la réalité n’est pas aussi binaire ! Entre le salariat et l’indépendance totale, existe une troisième voie qui s’offre à tous les professionnels : la franchise. En rejoignant une franchise, vous faites partie d’une équipe dynamique et motivée qui comprend les défis auxquels vous êtes confrontés. Vous pouvez profiter de l’expertise et du soutien d’une enseigne établie tout en laissant libre cours à votre esprit entrepreneurial.
Faire la distinction entre les différents modèles de franchises
Omniprésentes sur le secteur de l’audioprothèse d’aujourd’hui, les franchises offrent une alternative intéressante à ceux qui hésitent à exercer en tant qu’indépendants. Une franchise est un réseau national de centres indépendants, sous enseigne commerciale commune, faisant profiter d’un accompagnement, d’une centrale d’achats et de nombreux services à ses franchisés. Certaines franchises naissent de secteurs parallèles et notamment de l’optique, afin de proposer de nouvelles alternatives aux professionnels indépendants intéressés. D’autres encore sont 100% spécialisées sur le secteur de l’audioprothèse, c’est le cas notamment d’Audio Pour Tous, une enseigne créée par un audioprothésiste pour des audioprothésistes.
Il faut également faire une distinction entre une franchise et un réseau. En effet, un réseau est propriétaire de ses centres (succursales) et emploie son propre personnel d’audioprothésistes salariés. D’autres franchises telles qu’Audio Pour Tous préfèrent une approche “mixte”, où elles sont propriétaires d’une partie de leurs centres tout en accompagnant des audioprothésistes dans le lancement et la gestion de leurs propres centres auditifs. Travailler avec une franchise qui adopte cette approche présente entre autres, l’avantage de se faire accompagner et d’évoluer avec une enseigne dont les propres centres font face aux mêmes défis que vous, en tant qu’audioprothésiste franchisé. Souvent mieux équipées pour comprendre les problématiques actuelles, ces franchises mixtes sont souvent plus proactives dans leur manière de répondre aux enjeux spécifiques du secteur, et sont constamment en évolution pour assurer la compétitivité de son réseau.
En revanche, certains autres réseaux de franchise font le choix de ne posséder aucune succursale. Ils optent plutôt pour un modèle basé entièrement sur des contrats de franchise.
Choisir d’entreprendre sous franchise : quelles motivations ?
Les raisons qui poussent aujourd’hui les audioprothésistes à opter pour la franchise sont souvent similaires à celles mentionnées plus-haut pour les audioprothésistes indépendants. Cependant, pour diverses raisons, ils ont fait le choix d’adhérer à une franchise. Voici les principales motivations évoquées par les franchisés du réseau Audio pour Tous :
- L’accompagnement à chaque étape du projet : lors de l’installation, étude de marché et zone de chalandise, aide au recrutement.
- Une notoriété d’office pour gagner en crédibilité envers les clients, faire face à la concurrence et rassurer les correspondants ORL. Le choix de rejoindre une enseigne de franchise jouissant d'une forte notoriété est souvent préférable à l'installation d'un centre sous un nom inconnu en ce que cela permet aux audioprothésistes de ne pas avoir à supporter le "temps d'apprentissage de la clientèle". En effet, le renom d'un franchiseur offre une reconnaissance immédiate et facilite l'accès à une clientèle déjà établie. Les patients ont souvent plus de confiance envers une enseigne connue, ce qui permet aux audioprothésistes franchisés de bénéficier d'un avantage concurrentiel dès le début de leur activité. Cette notoriété préexistante permet de réduire les efforts de prospection et de fidélisation de la clientèle, donnant ainsi aux audioprothésistes franchisés un départ plus prometteur dans leur entreprise.
- Des outils marketing performants et une communication à la fois locale et à grande échelle pour promouvoir la marque. La publicité occupe aujourd'hui une place déterminante dans le budget des centres d'audioprothèse, bien que cela soit une pratique récente dans la profession. Initialement axée sur la communication locale en raison de la proximité avec la clientèle, la publicité s'ouvre désormais à un marché plus vaste grâce aux réseaux et aux groupements franchisés. Toutefois, en raison notamment de son coût, un cabinet 100% indépendant a aujourd'hui du mal à rivaliser avec les efforts de communication déployés par les réseaux. Les audioprothésistes indépendants sous enseigne bénéficient quant à eux d'une communication intégrée au groupe, ce qui leur confère une plus grande reconnaissance nationale auprès du public.
- Des conditions d’achats négociées auprès des fabricants : Les centrales d’achat des enseignes permettent d’obtenir des remises fabricants non-négligeables sur la marchandise.
Qu’en disent les audioprothésistes indépendants ?***
Après plusieurs années d’activité en tant qu’audioprothésistes indépendants, la majorité d’entre eux n’envisagent pas une installation sous réseau de franchise, le plus dur étant derrière eux. Cependant, certains nuancent ces retours en reconnaissant que la franchise pourrait leur apporter des avantages pratiques, notamment au niveau de la comptabilité et du marketing. Si la menace de la concurrence constitue une préoccupation commune à tous, elle est d’autant plus impactante pour les indépendants.
Par ailleurs, si les audioprothésistes indépendants sans enseigne admettent pouvoir rencontrer certaines difficultés, celles-ci ne concernent pas leur travail d’audioprothésiste en lui-même, mais bien leurs responsabilités d’entrepreneurs.
En tête des premiers tracas des indépendants vient l’aspect administratif dont la trésorerie, la comptabilité ou encore la gestion des stocks. Sans formation spécifique dans ces domaines de l’entrepreneuriat, ces tâches semblent peser considérablement sur l’activité d’un audioprothésiste.
Vient ensuite la communication (marketing, publicité, publipostage), demandant beaucoup de temps, de réflexions stratégiques et de ressources. Et si beaucoup aimeraient pouvoir externaliser ces tâches, le coût les freine bien souvent.
Une autre difficulté communément rencontrée parmi les indépendants concernerait les relations, tant sur le plan médical que confraternel. Selon les recherches menées par Pierre-Olivier BLANC, certains indépendant avoueront ainsi se sentir isolés lorsqu’ils ont besoin d’aide ou de conseils. Sans oublier que les relations avec les professionnels de la santé demandent du temps et de la confiance.
Enfin, les indépendants soulignent des difficultés commerciales pour s’aligner aux offres des laboratoires concurrents appartenant à un réseau du fait, en partie, de l’absence d’avantages commerciaux tels que les réductions fournisseurs.
Pour un grand nombre d’indépendants, ce qui fait une bonne franchise ce n’est pas uniquement la notoriété et l’identité visuelle, mais également des outils pratiques mis à la disposition des audioprothésistes pour leur faire gagner du temps et surtout plus de sérénité dans son activité quotidienne.
Alors, pour ouvrir son magasin d’audioprothèse en 2023 : en indépendant ou en franchise ?
Acteurs historiques de la profession, les audioprothésistes indépendants représentent encore, à l’heure actuelle, un poids économique et décisionnel non-négligeable sur le marché français de l’audioprothèse.
Cependant, la concurrence, contrainte inévitable d’un marché en pleine évolution, pose de nombreux problèmes aux indépendants et est aujourd’hui l’une des principales motivations à se lancer avec un réseau franchisé. Afin de maintenir leur place sur le marché, les indépendants doivent ainsi redoubler d’efforts sur un certain nombre d’aspects, notamment le marketing et la communication. La proximité ainsi que la stratégie de fidélisation constituent également des absolues nécessités pour leur assurer un avenir radieux. Se lancer en tant qu’indépendant, sans accompagnement, exige une bonne maîtrise dans des aspects très vastes : image de marque, stratégie commerciale, comptabilité, législation, communication, relations fournisseurs, etc. Il faut alors être en capacité de tout gérer, sans assistance, tout en assurant son métier d’audioprothésiste via des services de qualité permettant de fidéliser ses patients. C’est sur ces points d’aide à la gestion que votre choix se fera entre la franchise et le statut de commerce indépendant. La question à poser à un entrepreneur qui choisit la voie de l’indépendance est : possédez-vous toutes les compétences nécessaires pour créer un commerce ex nihilo et sans aucune aide ?
Riches de notoriété et de nombreux accompagnements experts sur des domaines complémentaires au seul métier d’audioprothésiste, les franchisés peuvent aborder d’entreprenariat avec un pas d’avance et un état d’esprit plus serein pour leur lancement mais aussi pour affronter les enjeux des années à suivre. La franchise est, dans ce sens, peut-être devenue le modèle d’entrepreneuriat de demain. Elle ouvre la voie de la sécurité et de la liberté pour le franchisé. La liberté de se concentrer sur son cœur de métier, tout en jouissant des avantages d’un entrepreneur à son compte.
Certes, l’entrepreneur se devra de respecter certaines conditions ainsi que l’image de marque de l’enseigne, mais la franchise, par le biais de son réseau, est souvent la planche de salut pour des entrepreneurs en manque d’expérience. Le but de la franchise est de reproduire le succès d’un concept fort, ayant déjà trouvé sa clientèle au sein du monde entrepreneurial. Toutefois, n’ayez crainte, selon les enseignes de Franchise, toute démarche innovante, ou idées originales ont voix au chapitre. Chez Audio Pour Tous, la liberté créative est envisageable et grandement appréciée !
Lancez-vous dans l'entreprenariat avec Audio Pour Tous
Vous exercez le métier d’audioprothésiste et vous souhaitez vous lancer dans l’entrepreneuriat tout en bénéficiant d’un accompagnement solide et d’une notoriété déjà établie ? Audio Pour Tous est la franchise qu’il vous faut !
Rejoindre notre réseau d’audioprothésistes entrepreneurs, c’est s’assurer d’avoir un appui sur toutes les étapes de la création de votre centre auditif, de la recherche de financement jusqu’à l’ouverture de votre magasin. En plus de vous proposer une formation initiale complète, nous vous accompagnons tout au long de votre activité avec des outils et des méthodes éprouvés pour la gestion de votre entreprise.
Avec une forte présence en France et à l’international, Audio Pour Tous vous offre une visibilité accrue ainsi qu’une reconnaissance de marque, vous permettant de vous différencier de vos concurrents et d’attirer davantage de clients.
Parlez-nous de votre projet !
Audioprothésiste Indépendant vs Franchisé : Quel est le meilleur choix pour votre qualité de vie ?
Lorsque vous envisagez de devenir audioprothésiste, vous êtes confronté au choix crucial entre exercer en tant qu’indépendant ou rejoindre une franchise établie. Chacune de ces options présente ses avantages et ses inconvénients, et il est important d’examiner attentivement les deux possibilités. En tant qu’audioprothésiste indépendant, vous bénéficiez d’une plus grande liberté et d’un contrôle total sur votre activité. Vous pouvez personnaliser vos services en fonction des besoins spécifiques de vos patients et établir des relations directes avec eux. Cependant, en tant que franchisé, vous profitez de l’appui d’une marque reconnue et d’une méthodologie éprouvée. Les essais de prothèses auditives gratuits, disponibles dans certaines franchises, vous permettent d’aider vos patients à trouver la meilleure prothèse pour améliorer leur qualité de vie. De plus, certaines prothèses auditives franchisées bénéficient d’un label de qualité, offrant une garantie supplémentaire quant à leur performance et à leur fiabilité. En fin de compte, le choix entre l’indépendance et la franchise dépend de vos objectifs professionnels, de votre style de travail préféré et de votre désir de bénéficier du soutien d’une marque établie. Quelle que soit votre décision, votre priorité ultime est de permettre à vos patients de retrouver une audition optimale et de profiter pleinement de la vie qui les entoure.
*Source : Statistiques publiées en 2021 par la division Audiologie du Syndicat National de l’Industrie des Technologies Médicales (Snitem)
**Source : Statistiques ADELI / Drees – publiées en 2021
***Source : “Place Actuelle et à venir de l’indépendant sur le marché de l’audioprothèse”, Mémoire de Pierre-Olivier BLANC, Université Henri Poincaré, Nancy I.